天然氣作為清潔能源是城鎮(zhèn)運行中的重要資源之一,隨著城鎮(zhèn)化進程和城市更新不斷推進,其在能源消費中的占持續(xù)增長,因此,城市燃氣運營企業(yè)的安全運營質量提升就尤為重要。經過多年的積累,中交路橋科技針對燃氣行業(yè)在原有建設的各類專業(yè)系統(tǒng)基礎上,自主研發(fā)了智慧燃氣企業(yè)運營平臺,在實現企業(yè)形成較為完備、統(tǒng)一的基礎信息化數據基礎上,為燃氣企業(yè)的智慧化轉型升級以進一步提升安全運營質量提供產品服務。中交路橋科技的智慧燃氣企業(yè)運營平臺,建立了一套覆蓋生產運營全業(yè)務過程監(jiān)控和閉環(huán)管理的運行管理平臺,保障生產工作的安全平穩(wěn)運行。
中交路橋科技智慧燃氣企業(yè)運營平臺通過構建包含桌面端+移動端+大屏駕駛艙的多“端”服務框架,融合成熟的組件管理工具,極大提升系統(tǒng)內對業(yè)務支撐的靈活性。實現對設備管理、作業(yè)管理、人員管理、調度管理、應急管理、隱患管理、巡查管理、巡檢管理、工地管理、工程接收、計價管理等各類業(yè)務的智慧化管理和運營。
1、數據采集與監(jiān)測
實時采集燃氣生產、輸送、儲存和使用各個環(huán)節(jié)的關鍵數據,如壓力、流量、溫度等。對燃氣設備的運行狀態(tài)進行監(jiān)測,包括閥門狀態(tài)、泵的運行情況等。通過智能傳感器,實現對管網的泄漏監(jiān)測,及時發(fā)現潛在的安全隱患。
2、生產運營調度
根據用氣需求和設備運行狀況,制定合理的生產計劃和調度方案。對燃氣生產設備進行遠程控制和調節(jié),確保生產的穩(wěn)定和高效。優(yōu)化燃氣輸送管網的運行,降低輸送成本。
3、閉環(huán)安全管理
建立安全風險評估模型,對燃氣運營過程中的安全風險進行評估和預警。管理安全檢查和隱患排查工作,確保燃氣設施的安全可靠。提供應急響應方案和資源管理,在發(fā)生安全事故時能夠快速響應和處理。
4、優(yōu)化客戶管理
管理客戶的基本信息,包括用戶名稱、地址、聯(lián)系方式等。管理客戶的用氣歷史數據,以便進行用氣分析和預測。實現客戶服務的信息化管理,包括報修、投訴處理等流程。
5、基于報表與分析的決策支持
平臺生成各類報表,如生產報表、銷售報表、安全報表等,為企業(yè)決策提供數據支持。運用數據分析技術,對燃氣運營數據進行深入分析,挖掘潛在的問題和機會。同時,可進行用氣趨勢分析和預測,為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃提供參考。
通過搭建智慧運營平臺,燃氣企業(yè)在生產運營業(yè)務領域可實現精細化管理和智慧化升級。在以下幾個方面有效提升燃氣企業(yè)的綜合運營質量:
一是結合實際業(yè)務執(zhí)行情況的數據化呈現,有效提升精細化管理成效。
二是新增業(yè)務對象時自動分配任務,確保無遺漏,形象直觀。
三是生產業(yè)務開展過程中,片區(qū)化的管理使責任清晰,提高業(yè)務開展效率。
四是提供便捷的客戶服務渠道,如在線報修、查詢用氣信息等,并根據客戶用氣歷史數據進行分析,為客戶提供個性化的用氣建議和服務,及時處理客戶的投訴和問題,提高客戶滿意度。
五是提供全面、準確的運營數據和分析報告,為企業(yè)管理層的決策提供數據支持;幫助企業(yè)制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,提高企業(yè)的競爭力;通過數據分析,發(fā)現潛在的市場機會和問題,為企業(yè)的業(yè)務拓展和創(chuàng)新提供依據。
中交路橋科技依托勘察、檢測(含特檢)、設計等傳統(tǒng)行業(yè)能力,可提供“檢、診、修、應”的全生命周期綜合一體化服務,推動城市安全風險管理技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、應用創(chuàng)新,提升城市安全運行風險隱患發(fā)現、防范、化解、管控的智能化水平,為推動城市安全發(fā)展提供堅實保障。在邁向智慧城市的新時代征程中,中交路橋科技有限公司將始終堅守安全底線,不斷完善和優(yōu)化城市安全運行綜合服務平臺,為城市的平穩(wěn)運行貢獻科技力量。