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中交路橋科技是從事工程檢測(cè)監(jiān)測(cè)、城市安全監(jiān)測(cè)預(yù)警與評(píng)價(jià)、數(shù)字智能化研發(fā)為一體的復(fù)合型高新技術(shù)集團(tuán)企業(yè)。
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基安云帶你打造一個(gè)智慧水務(wù)營(yíng)收系統(tǒng)
更新時(shí)間:2023-08-03 09:24
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基安云智慧供水系統(tǒng)是運(yùn)用BIM、GIS、IOT(分布式系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析、GIS查詢與服務(wù)、大屏數(shù)據(jù)可視化)等新一代信息技術(shù)與水務(wù)業(yè)務(wù)深度融合,通過(guò)充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,統(tǒng)網(wǎng)管控消除信息孤島,監(jiān)測(cè)收集—建模分析—智能預(yù)警—應(yīng)對(duì)策略,構(gòu)建城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)、城市統(tǒng)管一張圖,保障水務(wù)設(shè)施安全、高效、科學(xué)運(yùn)行。

基安云智慧供水系統(tǒng)為匹配后期供水系統(tǒng)建設(shè)完成后的整體營(yíng)收運(yùn)維,規(guī)劃建設(shè)統(tǒng)一營(yíng)收運(yùn)維平臺(tái),對(duì)整體供水用戶日常水務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)。

營(yíng)業(yè)客服業(yè)務(wù)中存在一些需要不同崗位人員依次完成的流程工作,例如:報(bào)裝流程、熱線客戶業(yè)務(wù)處理,欠費(fèi)拆表停水等。對(duì)于各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)的流程工作,系統(tǒng)提供流程功能以實(shí)現(xiàn)管理。需要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)的工作,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與工單管理系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,工單管理系統(tǒng)提供工單的自動(dòng)流轉(zhuǎn),及工單進(jìn)度的管控。

完成用戶從立戶到銷(xiāo)戶的全生命周期的管理,實(shí)現(xiàn)用戶在用水環(huán)節(jié)中的抄表收費(fèi)、換表、過(guò)戶、維護(hù)用戶信息等業(yè)務(wù)的管理。

基安云“智慧供水”平臺(tái)涵蓋城鄉(xiāng)供水中的水源地取水、水廠制水、管網(wǎng)輸水、二次加壓、用戶用水、營(yíng)收管理等各個(gè)環(huán)節(jié)??商峁┏錆M個(gè)性的供水,以節(jié)能降耗、減員增效和精細(xì)管理為根本出發(fā)點(diǎn),是水司實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營(yíng)的重要途徑,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控水質(zhì)和對(duì)各類(lèi)監(jiān)控對(duì)象實(shí)現(xiàn)水務(wù)工程自動(dòng)控制,在業(yè)務(wù)和管理方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的流程,使業(yè)務(wù)人員的管理更加高效,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)供水信息的共享和協(xié)同辦公,中交路橋智慧供水平臺(tái)把智慧水務(wù)和智慧城市相融合,參與到智慧城市的建設(shè)中,給國(guó)家大政方針政策的決斷提供可靠的依據(jù)。

營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)

基安云營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)涵蓋用水單位的信息建立檔案管理、水表臺(tái)賬管理、動(dòng)態(tài)跟蹤、抄表、收費(fèi)、催費(fèi)、票據(jù)管理,支付功能為一體的智慧供水營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)。微信、支付寶收費(fèi)業(yè)務(wù)是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和支付方便快捷的特點(diǎn),為供水企業(yè)的水費(fèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)收費(fèi)。

通過(guò)微信、支付寶公眾服務(wù)平臺(tái)用戶不僅能快速實(shí)現(xiàn)水費(fèi)查詢、繳費(fèi),同時(shí)還能為用戶提供相關(guān)政策、法規(guī)以及水資源信息的查詢,自來(lái)水公司也可通過(guò)該平臺(tái)向用戶發(fā)布各種用水、水費(fèi)催繳、抗災(zāi)以及服務(wù)等信息。

智能表統(tǒng)一遠(yuǎn)傳平臺(tái)水表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)是整個(gè)供水服務(wù)自動(dòng)化業(yè)務(wù)核心,可實(shí)現(xiàn)居民及大客戶表計(jì)自動(dòng)計(jì)量、遠(yuǎn)程抄表、用水監(jiān)測(cè)、綜合分析等業(yè)務(wù)應(yīng)用需求;具備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、圖表顯示、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、用水分析、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)上傳等功能。

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手機(jī)抄表系統(tǒng):

手機(jī)抄表業(yè)務(wù)主要功能包括抄表計(jì)劃生成、抄表、用戶瀏覽、查表統(tǒng)計(jì)、故障表采集、算費(fèi)、表冊(cè)調(diào)整、用戶信息變更等。

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業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng):

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)報(bào)裝的流程,流程可自定義進(jìn)行調(diào)整。基本流程包括報(bào)裝申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)查勘、報(bào)裝審批、報(bào)裝收費(fèi)、報(bào)裝派工、報(bào)裝領(lǐng)料、報(bào)裝施工、報(bào)裝驗(yàn)收、報(bào)裝決算、報(bào)裝建檔、報(bào)裝回訪、報(bào)裝特殊處理等12個(gè)步驟。

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關(guān)于中交路橋科技有限公司智慧城市研究中心

近年來(lái),中交路橋數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)進(jìn)入從1到N的提速階段,推出基安云系列平臺(tái)((基礎(chǔ)設(shè)施安全監(jiān)測(cè)云平臺(tái)),相繼研發(fā)出智慧供水、智慧排水、智慧燃?xì)狻^(qū)域污染源、結(jié)構(gòu)健康檢測(cè)監(jiān)測(cè)(橋梁、隧道、鋼結(jié)構(gòu)等)、道路空洞探測(cè)、三維數(shù)字底座平臺(tái)、城市空間多維數(shù)字圖等多門(mén)類(lèi)科技研發(fā)與服務(wù)項(xiàng)目,及物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備研發(fā),引爆中交路橋科技新增長(zhǎng)空間,依托創(chuàng)新的數(shù)字化、智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目全生命周期的互聯(lián)互通。目前應(yīng)用場(chǎng)景涵蓋:智慧水務(wù)、智慧交通、智慧城管、智慧環(huán)保、智慧政務(wù)、智慧安防、智慧旅游、智慧教育、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域,致力于為智慧城市建設(shè)提供持續(xù)助力。

 


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